ace65 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার: ace65 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে আপনি জানতে পারবেন আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়।
ace65 একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজস্ব সম্পদ। ace65-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন।
এই গোপনীয়তা নীতি ace65-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে আপনার তথ্য পরিচালনা করি।
ace65 বাংলাদেশের লক্ষাধিক খেলোয়াড়ের বিশ্বাস অর্জন করেছে। সেই বিশ্বাস ধরে রাখতে আমরা সর্বদা স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীলভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি।
ace65 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা চাই না। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | কী কী তথ্য | কখন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রের সময় |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস মডেল | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
| গেমিং তথ্য | গেমের ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয় | গেম খেলার সময় |
ace65 কখনো সংগ্রহ করে না: আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, ক্রেডিট কার্ড তথ্য বা পাসওয়ার্ড। এই তথ্যগুলো কখনো ace65-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
ace65 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে:
মনে রাখুন: ace65 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র ace65-এর পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
ace65 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা:
ace65-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে রাখা হয়েছে যেখানে ২৪/৭ নজরদারি চলে। কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ace65 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানাবে।
নিরাপত্তার প্রতিশ্রুতি: ace65 PCI DSS মানদণ্ড অনুসরণ করে পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আপনার আর্থিক তথ্য কখনো ace65-এর সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষিত হয় না।
ace65 আপনার গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে এবং সীমিত পরিস্থিতিতেই তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করে:
| তৃতীয় পক্ষ | কী তথ্য শেয়ার হয় | কেন শেয়ার হয় |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রোভাইডার | লেনদেনের তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ |
| গেম সফটওয়্যার প্রোভাইডার | গেমিং সেশন তথ্য | গেম পরিচালনা ও ফলাফল যাচাই |
| KYC যাচাই সেবা | পরিচয় নথি | বয়স ও পরিচয় যাচাই |
| আইন প্রয়োগকারী সংস্থা | প্রয়োজনীয় তথ্য | আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ |
ace65 কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করে না।
ace65 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে ace65-এর কিছু সুবিধা ব্যবহার করা যাবে না।
ace65-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
ace65 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য ace65 সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস বন্ধ করার অনুরোধ যেকোনো সময় করতে পারবেন।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। ace65 ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে।
ace65 কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অভিভাবক জানতে পারেন যে তার সন্তান ace65-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। ace65 সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত তথ্য মুছে ফেলবে।
ace65 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না:
ace65 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব।
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। ace65 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ace65-এর ডেটা সুরক্ষা দল আপনার অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করবে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধু কাগজে নয়, বাস্তবে প্রয়োগ হয়
ace65-এ সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য কেউ মাঝপথে চুরি করতে পারবে না।
ace65 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের ব্যবসার চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ।
ace65-এর KYC প্রক্রিয়া আপনার পরিচয় নিশ্চিত করে এবং অন্যদের আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার থেকে বিরত রাখে।
ace65-এ 2FA চালু করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করুন। পাসওয়ার্ড চুরি হলেও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকবে।
ace65-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত পরীক্ষা করে। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়।
তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে ace65-এর বাংলা সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান নিশ্চিত।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রেখে ace65-এ নিবন্ধন করুন এবং সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮+ ব্যবহারকারীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।